Berichte, Hinweise & Probleme
Klicken Sie in der oberen Spalte auf “Probleme”.
Sie gelangen zu einer Übersicht, in welcher wir Ihnen alle Probleme aufgelistet haben, die Ihre Produkte betreffen.
Wir unterscheiden zwischen 3 Schweregraden: Fehlern, Warnungen und Hinweisen. Fehler sind am schwerwiegensten und beinhalten z.B. einen Verlust der Buybox oder Fehler im Listing. Geringe Produktverfügbarkeit ist ein Beispiel für eine Warnung, welche nicht so schwerwiegend sind wie Fehler. Zu guter letzt gibt es noch Hinweise, die meistens auf optionale, aber nicht notwendige Aspekte verweisen.
Hier eine kleine Übersicht der Probleme-Seite:
- Hier wird das Problem kurz beschrieben.
- Wenn Sie mit der Maus über das kleine Info-Symbol fahren erhalten Sie mehr Informationen über den Fehler.
- Hier zeigen wir die Priorität bzw. die Schwere des Problems.
- Hier zeigen wir an in was für einer Kategorie der Fehler ist.
- Die Anzahl beschreibt die Anzahl an Produkten die von dem Fehler betroffen sind.
- Das Delta zeigt Ihnen die Änderung der Anzahl der betroffenen Produkte an. Hier gibt es einmal die Differenz zum Vortag, vor 14 Tagen und vor 28 Tagen.
- Hier können Sie nach der Schwere des Problems filtern.
- Hier können Sie sich Probleme mit 0 Produkten ausblenden lassen.
- Unter Historie stellen wir Ihnen die Anzahl an betroffenen Produkten der vergangenen 28 Tage in Form eines Säulendiagramms dar, sodass Sie Veränderungen über einen längeren Zeitraum nachvollziehen können.
- Unter Optionen können Sie sich die betroffenen Produkte anzeigen lassen.
Hinweise abonnieren
Folgende Hinweise zum Thema Content können Sie abonnieren:
- Produkttitel hat sich geändert: Der Hinweis erscheint, wenn sich der Titel eines Produktes geändert hat.
- Produkt-Attribute haben sich geändert: Der Hinweis erscheint, wenn sich die Attribute (Aufzählungspunkte) verändert haben.
- Produktbeschreibung hat sich geändert: Der Hinweis erscheint, wenn sich die Produktbeschreibung verändert hat.
- A+ Produktbeschreibung hat sich geändert: Der Hinweis erscheint, wenn sich die A+ Produktbeschreibung verändert hat.
- Tabelle mit allgemeinen Produktionformationen hat sich geändert: Der Hinweis erscheint, wenn sich die allgemeinen Produktionformationen geändert haben.
- Tabelle mit Nährwertangaben hat sich geändert: Der Hinweis erscheint, wenn sich die Nährwertangaben geändert haben.
- Varianten haben sich geändert:
- Bestseller Badge verloren: Der Hinweis erscheint, wenn kein Bestseller Badge mehr gefunden werden kann, dieser aber vorher vorhanden war.
- Bestseller Badge erhalten: Der Hinweis erscheint, wenn ein Bestseller Badge erhalten wurde.
- Amazon Choice Badge verloren: Der Hinweis erscheint, wenn kein Amazon Choice Badge mehr gefunden werden kann, dieser aber vorher vorhanden war.
- Amazon Choice Badge erhalten: Der Hinweis erscheint, wenn ein Amazon Choice Badge erhalten wurde.
- Hauptbild hat sich geändert: Der Hinweis erscheint, wenn sich das Hauptbild verändert hat.
- Zusatzbilder haben sich geändert: Der Hinweis erscheint, wenn sich die Zusatzbilder verändert haben.
- Produkt nicht auffindbar: Der Hinweis erscheint, wenn ein Produktlisting nicht mehr existiert.
- Produkt nicht verfügbar: Der Hinweis erscheint, wenn ein Produkt als ‘Derzeit nicht verfügbar’ dargestellt wird.
- Content weicht von der gespeicherten Version ab: Der Hinweis erscheint, wenn die aktuellen Listing-Daten von den gespeicherten Werten abweichen.
- Kategorie hat sich geändert: Die Hauptkategorie des Produktes hat sich geändert.
- Amazon blendet Wettbewerber Produkte ein: Der Hinweis erscheint, wenn Amazon ein Banner mit Wettbewerbsprodukten oberhalb des Listings einblendet.
- Produkt aus A+ Vergleichstabelle nicht verfügbar: Der Hinweis erscheint, wenn ein Produkt aus der A+ Vergleichstabelle nicht mehr verfügbar ist.
Gehen Sie auf Einstellungen / Hinweise, um einen oder mehrere dieser Hinweise zu aktivieren.
Amazon Berichte
Sie können alle Hinweise auch als Bericht exportieren. Gehen Sie dazu einfach auf einen der Berichte Seller-Produkte (lang/kurz) oder Händlerpreise und stellen Sie ggf. noch den passenden Marktplatz ein, um das Ergebnis einzuschränken.
Seller Produkte Bericht (lang)
- Beschreibung: enthält Daten zum Produktlisting (inkl. Attribute und Produktbeschreibung), Ihren Angeboten, der Buybox, Bewertungen, Order- und Finanzdaten
- Typ: Seller
- Kategorie: Produkte
Seller Produkte Bericht (kurz)
- Beschreibung: enthält Daten zum Produktlisting, Ihren Angeboten, der Buybox, Bewertungen, Order- und Finanzdaten
- Typ: Seller
- Kategorie: Produkte
Händlerpreise (Seller) Bericht
- Beschreibung: enthält die täglichen Händlerpreise der eigenen Produkte. Dieses Feature ist ab dem Large-Plan enthalten. Die Überwachung muss unter Einstellungen / Sonstiges aktiviert werden
- Typ: Seller
- Kategorie: Produkte
Händlerpreise (Watchlist) Bericht
- Beschreibung: enthält die täglichen Händlerpreise der Produkte von der Watchlist. Dieses Feature ist ab dem Large-Plan enthalten. Die Überwachung muss unter Einstellungen / Sonstiges separat aktiviert werden
- Typ: Seller und Vendor
- Kategorie: Produkte
Eine Liste von allen Spalten des Berichtes Seller-Produkte (lang), finden Sie hier.
Eine Liste von allen Spalten des Berichtes Seller-Produkte (kurz), finden Sie hier.
Eine Liste von allen Spalten des Berichtes Händlerpreise, finden Sie hier.