Amazon-initiated Returns

Amazon-initiated Returns sind Rücksendeanforderungen von Amazon, die auftreten können, wenn Produkte überlagert oder beschädigt sind. Bei einer Rücksendung erhalten Sie eine “Amazon-initiated Return Request”. Diese Anfragen können unter Orders > Returns eingesehen werden.

Im Rücksendeportal sind folgende Spalten wichtig:

• Request Id: Einzigartige ID zum Verfolgen der Rücksendeanfrage.
• Vendor Code: Anbieter-spezifischer Code der Anfrage.
• Request Type: Zustand der Artikel (verkaufbar oder beschädigt).
• Condition: Momentaner Status der Anfrage (neu, genehmigt, geschlossen).
• Requested/Approved Quantity: Menge der zurückzusendenden Artikel.
• Requested/Approved Refund: Betrag, der rückerstattet wird.
• Next Automated Action: Nächster geplanter Systemschritt.
• Warehouse: Herkunft des Rücksendeartikels.
• Authorization ID: Zeichenfolge zur Identifikation der Rücksendung.

Diese Rücksendungen sind wichtig für die Verwaltung der Bestände und die Abwicklung von Rückerstattungen.