Overage PO units

Ein Chargeback für Overage PO Units entsteht, wenn mehr Produkte geliefert werden, als zuvor in einer Bestellung (PO) bestätigt wurden.

Beispiel: Werden in einer Bestellung 10 Einheiten bestätigt, aber 12 geliefert, gelten 2 Einheiten als Überlieferung. Diese Mengen werden gegen die im Rechnungsbeleg aufgeführten Produkte verglichen.

Ursachen für Überlieferungen:

• Falsche Informationen über Stückzahlen in Verpackungseinheiten.
• Zusammenführung von mehreren POs, die nicht akzeptiert wird.
• Doppelerfüllungen von Bestellungen.
• Bestätigte Mengen weichen von bestellten ab.

Nicht konforme Lieferung belastet Lagerkapazitäten und führt zu Überbestand.

Disput:

Bei fehlerhaftem Chargeback kann der Prozess zur Anfechtung des Betrags gestartet werden. Nachweise wie Screenshots oder EDI-Übertragungen sind erforderlich.