
Set Creation in Vendor Central
Set Creation Chargebacks entstehen, wenn Produktsets nicht ordnungsgemäß vor dem Versand erstellt werden.
Entsprechende Richtlinienanforderungen
Produkte, die zwei oder mehr Einheiten eines einzelnen Artikels enthalten, müssen vor dem Eintreffen im Fulfillment-Center als Set verpackt werden.
Grund für die Rückbuchung
Wenn Produkte als einzelne Artikel gesendet werden, obwohl sie hätte gebündelt werden müssen, wird gegen die Richtlinie verstoßen, was eine Rückbuchung zur Folge hat.
Vermeidung
Um diese Rückbuchungen zu vermeiden, überprüfen Sie die Vorbereitungsanweisungen in Ihrem Vendor Central-Konto unter Reports > Amazon Retail Analytics Basic > Vendor Catalogue Listing > Items With Prep Instructions. Produkte, die ein Set erfordern, sind mit Set Creation in den Anleitungen gekennzeichnet.
Das korrekte Erstellen der Packgröße gemäß dem Produkttitel verhindert zusätzliche Arbeitskosten im Fulfillment-Center.
Anfechtung
Bei ungerechtfertigten Rückbuchungen folgen Sie den [Dispute a chargeback]-Schritten und legen Sie Bilder mit PO-Label vor, die die korrekte Verpackung zeigen.