Streitfall-Erneuerung bezeichnet den Prozess, abgeschlossene oder abgelehnte Streitfälle in Vendor Central erneut zu öffnen, um zusätzliche Informationen bereitzustellen.

  • Zusätzliche Informationen: Sie können den Streitfall erneut zur Prüfung einreichen, indem Sie neue Belege oder Daten hinzufügen.
  • Prozess: Gehen Sie zu Payments > Dispute Management, finden Sie die Dispute ID und klicken Sie im Actions-Bereich auf Re-open dispute.
  • Neue Streitfälle: Sollten nur Rücksendungen oder Rechnungen hinzugefügt werden müssen, ist es erforderlich, einen neuen Streitfall zu erstellen.

Der Streitfall erhält den Status Pending Amazon action und wird von den Analysten überprüft.

Zurück zum Glossar Nach oben

Bereit für mehr Erfolg auf Amazon?

Starten Sie jetzt mit AMALYTIX und optimieren Sie Ihr Amazon-Business.

Kostenlos testen Demo vereinbaren