Taping Non-Compliance

Ein Taping-Chargeback bedeutet, dass Produkte nicht ordnungsgemäß für den Versand gesichert wurden.

Produkte müssen so verklebt werden, dass lose Kartondeckel oder Öffnungen gesichert sind, um zu verhindern, dass Produkte herausfallen und in Förderbändern stecken bleiben. Die Gebühr für diesen Chargeback beträgt 0,40 EUR pro Einheit.

Vermeidung

• Stellen Sie sicher, dass alle Öffnungen ordnungsgemäß gesichert sind.
• Schulungsvideos stehen zur Verfügung, um zu lernen, wie Produkte richtig gesichert und etikettiert werden können.

Operative Auswirkungen

Unsachgemäße Verpackung kann das Herausnehmen der Produkte erschweren und zeitaufwendig machen, in einigen Fällen sogar zu Produktverlust führen. Dies erhöht die Bearbeitungszeit und Arbeitskosten und kann die Kundenerfahrung negativ beeinflussen.

Einspruch

• Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Chargeback unberechtigt ist, folgen Sie den angegebenen Schritten zum Einspruch.
• Reichen Sie Bilder ein, die die korrekte Verpackung und Etikettierung belegen.