Amazon Rezensionen / Bewertungen überwachen

Erfahren Sie als Erste/r, ob es neue Rezensionen und oder Bewertungen bei Ihren Produkten gibt

Tägliche Überwachung aller Marktplätze

AMALYTIX überwacht alle Ihre Produkte und schlägt Alarm bei neuen positiven oder negativen Rezensionen sowie Kommentaren.

Hinweise per E-Mail oder Slack
Lassen Sie sich per E-Mail oder Slack benachrichtigen, sobald eine negative Rezension oder ein neuer Kommentar zu einer Rezension eintrifft.

Volle Kontrolle
Sie bestimmen, welche Produkte überwacht werden sollen und welche nicht. Definieren Sie Ihre Hinweise nach ASIN, Marktplatz, Marke oder Tags.

Unterstützung bei der Bearbeitung von Rezensionen

Praktische Funktionen unterstützen Sie bei der Beantwortung von Rezensionen durch Ihr Kundenservice-Team.

Übersetzung ausländischer Rezensionen
Mit einem Knopfdruck werden ausländische Rezensionen sowie deren Kommentare übersetzt.

Workflow integriert
Setzen Sie den Status zu einer Rezension, hinterlassen Sie interne Kommentare für Ihr Team oder erstellen Sie To-Dos. AMALYTIX macht die Bearbeitung von Rezensionen einfach und übersichtlich.

Unterstützung bei der Bearbeitung von Rezensionen

Überwachung von Rezensionen im Zeitablauf

Behalten Sie den Verlauf aller Rezensionen im Blick und erkennen Sie negative Entwicklungen frühzeitig.

Entwicklung im Zeitablauf
Erkennen Sie den Verlauf Ihrer Rezensionen im Zeitablauf. Filtern Sie dabei nach Marke, ASIN, Produktgruppe oder Marktplatz.

Überwachung der Spitzenrezensionen
Die Spitzenrezensionen, die auf der Produktdetailseite angezeigt werden, haben einen großen Einfluss auf die Conversion. Wir zeigen Ihnen übersichtlich an, wo es Probleme gibt.

Überwachung von Rezensionen im Zeitablauf

Nutzen Sie die Daten für die Produktentwicklung

Exportieren Sie die Daten für eigene Analysen oder leiten Sie sie an Ihre Produktentwicklung weiter.

Export aller Rezensionen
Sie bestimmen den Zeitraum, wir stellen die Daten als CSV Datei bereit. Eigene Analysen erstellen Sie mit wenigen Klicks.

Export aller Hinweise
Wir stellen Ihnen alle erstellten Hinweise bequem als Export zur Verfügung.

Nutzen Sie die Daten für die Produktentwicklung

Diese Kunden nutzen AMALYTIX zur Rezensionsüberwachung

Häufige Fragen und Antworten

: Wir unterstützen derzeit die Regionen Europa und Nordamerika mit Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien, Niederlande, UK, Schweden, USA, Kanada und Mexiko.
: Ja, Sie können wahlweise per eMail oder Slack-Nachricht benachrichtigt werden. Sie können frei einstellen, für welche Produkte Sie einen Hinweis erhalten möchten. Zudem können Sie auch den Empfänger frei bestimmen, so dass alle Hinweise zu Rezensionen an das Kundenservice-Team gehen.
: Ja, Sie können frei einstellen, welche Produkte überwacht bzw. nicht überwacht werden sollen.
: Ja, wir benachrichtigen auf Wunsch auch bei Kommentaren zu Rezensionen. Zudem zeigen wir diese auch in AMALYTIX an.
: Viele potentielle Käufer treffen Ihre Kaufentscheidung auf Basis der Bewertungen anderer Kunden. Zu viele negative Rezensionen können abschreckend wirken. Sie sollten daher dem Grund für negative Kundenerfahrungen auf den Grund gehen und versuchen, das Problem mit dem Käufer zu lösen. Professionelle Verkäufer kommentieren daher die Rezensionen auf dem Listing, um eine Lösung mit dem Käufer zu finden. Mit etwas Glück ändert dieser dann die Rezension. Auch künftige Käufer sehen dann, dass der Verkäufer versucht, Probleme aktiv zu lösen.
: Nein, das ist nicht zwingend nötig. Ohne Verknüpfung zu Ihrem Seller- oder Vendor-Account müssen Sie die Produkte manuell in AMALYTIX anlegen und können jederzeit neue Produkte hinzufügen oder entfernen.
: Ja. Registrieren Sie sich einfach im Tool und nutzen Sie AMALYTIX 14 Tage kostenfrei. Das Konto läuft automatisch aus. Eine Kreditkarte ist für den Test nicht erforderlich.

Alles inklusive

AMALYTIX kann noch viel mehr

Mit AMALYTIX erhalten Sie eine All-in-one Lösung zur Optimierung Ihrer Amazon-Marktplatzaktivitäten. Und das ohne Zusatzkosten.

Kundenfragen überwachen
Neben den Rezensionen behalten wir auch alle Kundenfragen auf dem Listing im Blick.
Seller-Feedback überwachen
Als Marketplace-Seller überwachen wir zudem Ihr Verkäuferfeedback.
Listingänderungen überwachen
Wenn sich plötzlich Titel, Bulletpoints oder Bilder ändern. Wir teilen es Ihnen mit.
Alle Zahlen im Blick
Und nebenbei erhalten Sie noch mächtige Controlling-Funktionen mit dazu.

Eine Auswahl zufriedener Kunden

AMALYTIX arbeitet mit großen und kleinen Marken zusammen, um ihnen das Leben leichter zu machen.

Florian Pfister
Key Account Manager e-Commerce
Spectrum Brands
Mit Hilfe von AMALYTIX überwachen wir unser Markenportfolio. Hier unterstützt uns insbesondere die Content-Überwachung sowie der Hinweis zu möglichen Plagiaten.
Klaus Forsthofer
Co-Founder
MarktPlatz1
Wir nutzen AMALYTIX innerhalb der Agentur, um die Produkte unserer Beratungskunden zu überwachen. AMALYTIX liefert für die tägliche Arbeit wertvolle Daten.
Estelle Dietrich
E-Commerce Manager
FOND OF
Dank AMALYTIX behalten wir bei unseren Amazon Aktivitäten den Überblick. Das ausgefeilte Hinweis-Modul ist aus unserem Tagesablauf nicht mehr wegzudenken.
Benjamin Bublat
Geschäftsführer
druckerpatronenexpress.de
Aufgrund der hohen Anzahl von Artikeln in unserem Sortiment, lassen wir diese automatisiert überwachen. Die dadurch eingesparte Zeit investieren wir jetzt in die Optimierung unserer Produkte.