Amazon SIPP-Zertifizierung: FFP, SIOC & PFP erklärt

Ein Karton, der TERVALO jedes Jahr 7.920 € kostet: Der Gartenmöbel-Vendor liefert einen Sonnenschirmständer an Amazon, verpackt in einem Karton mit 60 × 40 × 30 cm. Produkt und Verpackung wiegen zusammen 14 kg. Zu groß und zu schwer für Amazons Grenze für sortierbare Pakete. Ohne zertifizierte Verpackung zieht Amazon für jede gelieferte Einheit 3,30 € ab. Bei 2.400 Einheiten im Jahr summiert sich der Abzug.

Der Abzug gehört zu einem Amazon-Programm, das seit Dezember 2023 Ships in Product Packaging (SIPP) heißt. Der offizielle deutsche Name lautet „Ohne zusätzliche Amazon-Verpackung versendet“. Bekannter sind die drei Stufen: Frustration-Free Packaging (FFP), Ships in Own Container (SIOC) und Prep-Free Packaging (PFP).

Der Karton von TERVALO soll bis zur Haustür durchhalten, ohne dass Amazon einen eigenen Umkarton darüberpackt. Dafür muss die Verpackung einen Test bestehen, der die Belastungen beim Versand nachstellt: Stürze, Stöße und Transport.

Das Programm richtet sich an Vendoren. Die Zertifizierung gilt je Vendor Code, Amazon-Shop und Region. Für Ihre ASINs in der EU klären Sie hier, ab welcher Größe die Zertifizierung Pflicht ist und was der Chargeback kostet. Danach geht es an die Verpackung: Anforderungen prüfen, testen und in Vendor Central registrieren.

Was ist SIPP? FFP, SIOC und PFP im Überblick

SIPP teilt Verpackungen in drei Stufen ein. Stufe 1 ist die höchste.

Stufe	Name	Amazon-Umkarton nötig?	Vermeidet den SIPP-Chargeback?
Stufe 1	Frustration-Free Packaging (FFP)	nein	ja
Stufe 2	Ships in Own Container (SIOC), inkl. Ships in Own Bag (SIOB)	nein	ja
Stufe 3	Prep-Free Packaging (PFP)	ja	nein

Prep-Free Packaging (PFP)

Bei PFP liefern Sie das Produkt in einer eigenen, versandfertig gesicherten Verpackung. Amazon muss nichts mehr polstern oder sichern, packt das Paket vor dem Versand an den Kunden aber trotzdem in einen eigenen Umkarton. Deshalb schützt PFP bei großen und schweren ASINs nicht vor dem SIPP-Chargeback.

Ships in Own Container (SIOC)

Bei SIOC klebt Amazon nur das Versandetikett auf. Der Karton geht so an den Kunden, wie er bei Amazon angekommen ist. Zu Stufe 2 gehört auch die flexible Variante Ships in Own Bag (SIOB), also eine Versandtasche statt eines Kartons. Das spart Verpackungsmaterial. Eine aufwendige Display-Verpackung wie im Ladenregal brauchen Sie online nicht.

Frustration-Free Packaging (FFP)

FFP erfüllt alle Regeln von SIOC und stellt zwei weitere Anforderungen: Die Verpackung muss zu 100 % über die haushaltsübliche Sammlung recycelbar sein. Und der Kunde muss das Produkt in höchstens 120 Sekunden auspacken können.

Ab welcher Größe ist SIOC Pflicht? Schwelle und Chargebacks

Amazon unterscheidet sortierbare und nicht sortierbare ASINs. In der EU gilt eine Verpackung als nicht sortierbar, wenn sie größer als 45,5 × 34 × 26,5 cm oder schwerer als 12,3 kg ist. Gemessen wird die längste Seite gegen 45,5 cm, die mittlere gegen 34 cm und die kürzeste gegen 26,5 cm. Für sortierbare ASINs fällt kein SIPP-Chargeback an.

Nicht sortierbare ASINs müssen als Stufe 1 (FFP) oder Stufe 2 (SIOC) zertifiziert sein. Sonst berechnet Amazon seit dem 1. Januar 2025 einen Chargeback je gelieferter Einheit. Die Höhe richtet sich nach dem Versandgewicht:

Versandgewicht	Chargeback je Einheit
0 bis 3 kg	1,40 €
3 bis unter 9 kg	1,90 €
9 bis unter 12 kg	2,60 €
12 bis unter 15 kg	3,30 €
ab 15 kg	5,00 €

Für das Volumengewicht rechnet Amazon Länge × Breite × Höhe in cm geteilt durch 5.000. TERVALOs Karton kommt damit auf 60 × 40 × 30 / 5.000 = 14,4 kg. Ob auf der Waage oder nach Volumen: Das tatsächliche Gewicht von 14 kg liegt im selben Band. Der Abzug bleibt bei 3,30 € je Einheit.

Nennt die Abrechnung SIOC als Grund für den Abzug, reicht eine SIOC-Zertifizierung aus. FFP können Sie zusätzlich beantragen, müssen es aber nicht. Mit PFP fällt der Chargeback weiter an.

Verliert eine ASIN ihre Zertifizierung, verzichtet Amazon 60 Tage lang auf den Chargeback. In dieser Zeit können Sie die Verpackung überarbeiten und neu testen.

Von der Pflicht ausgenommen sind laut Vendor-Central-Hilfe (Stand Oktober 2026):

• ASINs mit Gefahrgut-Einstufung und Transportvorschriften, etwa Lithium-Ionen-Akkus
• ASINs aus Prime Pantry, Amazon Fresh oder Medien
• ASINs unter der Mindestgröße für eine Zertifizierung, also sortierbare Artikel
• primäre ASINs, die es seit mindestens 24 Monaten gibt und von denen Sie in den letzten 12 Monaten weniger als 250 Einheiten an Amazon geliefert haben
• ASINs, die für den Transport ineinandergesteckt oder verschachtelt sind, etwa ineinandergestapelte Mülleimer

TERVALO muss also abwägen: Weiter 7.920 € Chargebacks pro Jahr zahlen oder Geld in Test und neue Verpackung stecken? Diese Rechnung greifen wir im Fazit auf.

Anforderungen an SIOC- und FFP-Verpackungen

Die Regeln stehen in Amazons SIPP-Zertifizierungsrichtlinien für Verkäufer, Version 11.3 vom März 2026. Die wichtigsten Punkte:

Mindestgröße, feste Kartons und Versandtaschen

Für Stufe 1 und 2 muss die Verpackung mindestens 15,24 × 10,16 × 0,95 cm groß sein (6 × 4 × 0,375 Zoll), ohne Ausnahme. PFP hat keine Mindestgröße, feste SIOC-Kartons haben keine Höchstgröße.

Ein fester Karton ist sechsseitig und hat keine Sichtfenster oder Ausschnitte. Grifflöcher sind erlaubt, aber höchstens 88,9 × 25,4 mm groß. Heftklammern und Schrumpffolie außen auf dem Karton sind nicht erlaubt.

Flexible SIPP-Verpackungen, also Versandtaschen, dürfen in der EU höchstens 455 × 340 × 235 mm groß und 5 kg schwer sein. Nicht in Taschen versendet werden dürfen körnige, flüssige, zylindrische, scharfe und magnetische Artikel sowie Lebensmittel.

Gefahrgut mit UN-Nummer kann nicht für Stufe 1 oder 2 zertifiziert werden. PFP ist möglich.

Zusätzlich zu den Verpackungsregeln gelten seit Dezember 2024 die GPSR-Vorschriften zur Produktsicherheit.

Zusätzliche Regeln für FFP

Bei FFP zählt auch das Auspacken: In höchstens 120 Sekunden muss der Kunde das Produkt ohne großen Aufwand entnehmen können. Kunststoffeinsätze, Füllchips, Papierschnitzel, Blister und Klappschalen (Clamshells) sind nicht erlaubt.

Alle Materialien müssen über die haushaltsübliche Sammlung recycelbar sein. Kunststoffe sind nur mit den SPI-Codes 1, 2, 4 und 5 erlaubt, Folien nur aus HDPE oder LDPE. Silikagel-Beutel gegen Feuchtigkeit dürfen beiliegen.

SIOC- und FFP-Test: Selbsttest, ISTA-Labor oder Amazon-Labor

Selbst fallen lassen oder ins Labor schicken? Entscheidend sind Bauart, Gewicht und Zerbrechlichkeit:

Produkt	Testverfahren	Proben
fester Karton, nicht zerbrechlich, unter 23 kg	Amazon-Selbsttest oder ISTA 6-Amazon.com (SIOC) Typ A	1
fester Karton, zerbrechlich, unter 23 kg	ISTA 6-Amazon.com (SIOC) Typ A, nur im ISTA-zertifizierten Labor	5
Versandtasche, nicht zerbrechlich, nicht körnig oder scharf, unter 5 kg	Selbsttest inkl. Gefahrentest (EU-Vorlage für flexible Verpackungen)	laut Vorlage
über 23 kg oder sehr groß	ISTA 6-Amazon.com (SIOC) Typ B bis F	1, zerbrechlich 5
Fernseher und Monitore	ISTA 6-Amazon.com (SIOC) Typ G (unter 68 kg) oder Typ H (über 68 kg)	1
PFP	ISTA 6-Amazon.com OVERBOX	laut Testverfahren

Als zerbrechlich gelten Glas, Keramik, Porzellan und Ton, außerdem Flüssigkeiten, halbflüssige Stoffe und Feststoffe, die zwischen 21,1 und 60 °C schmelzen. Besteht ein Produkt zu mindestens 50 % aus zerbrechlichen Teilen, gilt es als zerbrechlich.

TERVALOs Sonnenschirmständer ist nicht zerbrechlich, steckt in einem festen Karton und wiegt verpackt 14 kg. Damit kann TERVALO selbst testen.

Selbsttest (Falltest) für nicht zerbrechliche Artikel bis 23 kg

Seit dem 1. Juni 2021 können Vendoren nicht zerbrechliche ASINs unter 23 kg selbst testen. Der Selbsttest entspricht dem Fallteil des Tests ISTA 6-Amazon.com (SIOC). Die Schritte:

Amazon stellt zwei Vorlagen bereit: die Vorlage für feste Verpackungen (EU) und die Vorlage für flexible Verpackungen (EU). Beide finden Sie samt ausgefüllten Beispielen auf Amazons Seite Selbsttest für Anbieter. Ihr ausgefülltes Formular reichen Sie bei der Registrierung in Vendor Central ein.

ISTA-zertifizierte Labore und das APASS-Netzwerk

Zerbrechliche Artikel, schwere und große Pakete sowie PFP testen Sie in einem ISTA-zertifizierten Labor. Das Labor prüft nach ISTA 6-Amazon.com oder, für PFP, nach ISTA 6-Amazon.com OVERBOX. Besteht die Verpackung, erhalten Sie einen Prüfbericht, den Sie bei Amazon einreichen.

Ein Labor finden Sie über die Laborsuche der ISTA. Zusätzlich führt Amazon das APASS-Netzwerk (Amazon Packaging Support and Supplier Network): Labore und Verpackungsfirmen, die nach Amazons Richtlinien testen und Verpackungen entwickeln. Die aktuelle Liste steht in der APASS-Liste (PDF).

Den genauen Testtyp müssen Sie nicht selbst bestimmen. Nennen Sie dem Labor Produkt, Maße und Gewicht der Verpackung. Zur Orientierung:

Typ	Grenze	Proben
Typ A	unter 23 kg, Standardgröße	1, zerbrechlich 5
Typ B bis F	über 23 kg oder Übergröße: Länge plus Umfang über 330 cm, Länge ab 150 cm oder Breite bzw. Höhe ab 83,8 cm	1, zerbrechlich 5
Typ G	Fernseher und Monitore unter 68 kg	1
Typ H	Fernseher und Monitore über 68 kg	1

Für PFP gilt eine neue Fassung des Tests: Seit dem 1. August 2026 ist ISTA 6-Amazon.com OVERBOX in der Version 2026 für neue PFP-Registrierungen Pflicht.

Den Preis für den kostenpflichtigen Test nennt das Labor. Schicken Sie das Paket erst los, wenn Sie sicher sind, dass die Verpackung den Test besteht.

Amazon-Verpackungslabor

Die Vendor-Central-Hilfe nennt als dritte Testoption das Amazon-Verpackungslabor (Amazon Packaging Lab), und zwar für zerbrechliche Artikel in festen Kartons unter 22,7 kg. Auf den aktuellen EU-Seiten finden Sie allerdings nur die Registrierungsvorlage für Selbsttest und ISTA-Labor. Fragen Sie deshalb über Vendor Central an, ob das Amazon-Labor Ihre ASIN testet.

ASINs in Vendor Central registrieren

Nach dem Test registrieren Sie die ASIN in Vendor Central. Laut Vendor-Central-Hilfe (Stand Oktober 2026) geht das über „Contact us“ (Kontakt) › „Amazon Packaging Certification“ (Amazon-Verpackungszertifizierung) › „Enroll and certify ASINs“ (ASINs registrieren und zertifizieren). Die Antwort erhalten Sie in dem Fall, den Sie damit eröffnen. Laut Amazon-Anleitung 2024 bietet das Formular außerdem „Portfolio-Zertifizierungsstatus aktualisieren“ und „Sonstige Fragen“. Pro Kontaktformular registrieren Sie eine primäre ASIN.

Im Menü Items gibt es zwar den Eintrag „Amazon Packaging Certification“. Er ist aber keine eigene Seite, sondern führt zur Hilfeseite über den SIPP-Chargeback.

Dem Formular hängen Sie zwei Dateien an: den Testbericht (ausgefülltes Selbsttest-Formular oder Prüfbericht des Labors) und die Registrierungsvorlage. Die aktuelle Vorlage ist die 2025-amazon-vendor-enrollment-template.xlsx. Darin tragen Sie die primäre ASIN und gegebenenfalls weitere ASINs ein, die mitzertifiziert werden sollen. Wie Sie die Vorlage ausfüllen, zeigt Amazon in Videos auf der Seite Prüfung und Zertifizierung.

Den Login finden Sie unter vendorcentral.amazon.de.

Welche ASINs zertifiziert sind, sehen Sie in Vendor Central unter Reports › Product Prep and Packaging (Berichte › Produktvorbereitung und Verpackung). Laut Vendor-Central-Hilfe zeigt die Seite je ASIN unter „Chargeback details“ Betrag und Einheiten und unter „Packaging details“ Datum und Grund, wenn eine ASIN ihre Zertifizierung verloren hat. Mit den Filtern „Chargeback eligible items“ und „Decertified items“ finden Sie betroffene ASINs, mit „Export Data“ laden Sie die Liste herunter.

Formfaktor: weitere ASINs mitzertifizieren

Sie müssen nicht jede ASIN einzeln testen. Sekundäre ASINs können die Zertifizierung einer primären ASIN übernehmen, wenn Größe oder Gewicht höchstens 25 % abweichen. Zerbrechliche, flüssige und motorisierte Produkte sind davon ausgenommen. Die Regeln stehen in den Formfaktor-Richtlinien 2026 (PDF).

TERVALO muss den Ständer also nicht noch einmal fallen lassen, nur weil er eine zweite Farbe bekommt: Steckt er im gleichen Karton, reicht ein Test für beide ASINs.

Gültigkeit und Dezertifizierung

Der Testbericht darf bei der Einreichung höchstens zwei Jahre alt sein. Eine Zertifizierung läuft nicht ab, solange Produkt und Verpackung gleich bleiben.

Amazon entzieht die Zertifizierung in vier Fällen:

• Die Schadensquote in SIPP-Verpackung liegt um 0,5 % über der in Amazon-Verpackung (bei 90 % statistischer Sicherheit).
• Die Schadensquote liegt über 5 %.
• Mehr als 5 % der Lieferungen erfüllen die Verpackungsregeln nicht.
• Es gibt eine bestätigte Eskalation.

Nach einer Dezertifizierung bleiben Ihnen 60 Tage ohne Chargeback. Amazon registriert ASINs auch selbst, etwa nach eigenen Tests im Logistikzentrum oder auf Basis von maschinellem Lernen.

Wie erkenne ich als Kunde, ob mein Paket zertifiziert ist?

Ein SIOC- oder FFP-Produkt kommt ohne Amazon-Umkarton an, nur mit dem Versandetikett auf der Produktverpackung. Ein PFP-Produkt kommt dagegen wie jedes andere Paket in einem Amazon-Karton.

Fazit: Zertifizieren oder Chargeback zahlen?

Rechnen Sie für jede nicht sortierbare ASIN aus, was Nichtstun kostet: Einheiten pro Jahr mal Chargeback je Einheit. Dem stellen Sie die Testkosten und die Kosten für eine neue, stabilere Verpackung gegenüber. Bei wenigen Einheiten kann es günstiger sein, den Chargeback zu zahlen.

Bei TERVALO stehen ohne Zertifizierung 7.920 € im Jahr auf der Rechnung. Den Sonnenschirmständer darf der Vendor selbst testen, eine Laborgebühr fällt dafür nicht an. Auch wenn TERVALO den Karton für den Test überarbeiten muss: Bei dieser Summe spricht viel für die Zertifizierung. Muss Ihre zerbrechliche Ware ins ISTA-Labor, holen Sie erst den Laborpreis ein und stellen ihn den jährlichen Chargebacks gegenüber.

Offizielle Amazon-Unterlagen

• SIPP-Zertifizierungsrichtlinien für Verkäufer, Version 11.3 (PDF, deutsch)
• Prüfung und Zertifizierung für Anbieter mit Registrierungsvorlage und Videos
• Selbsttest für Anbieter mit den EU-Vorlagen für feste und flexible Verpackungen
• APASS-Liste (PDF) und ISTA-Laborsuche
• Formfaktor-Richtlinien 2026 (PDF)

Häufige Fragen zur Amazon SIOC-Zertifizierung

Was bedeutet SIOC?

SIOC steht für Ships in Own Container, auf Deutsch „Versand in Originalverpackung“. Es ist Stufe 2 des Amazon-Programms SIPP. Amazon verschickt das Produkt ohne eigenen Umkarton an den Kunden.

Was ist der Unterschied zwischen FFP und SIOC?

FFP erfüllt alle Regeln von SIOC. Zusätzlich muss die Verpackung vollständig über die haushaltsübliche Sammlung recycelbar sein und sich in höchstens 120 Sekunden öffnen lassen. Den SIPP-Chargeback vermeiden beide Stufen.

Was heißt PFP bei Amazon?

PFP steht für Prep-Free Packaging, Stufe 3 von SIPP. Amazon muss das Produkt nicht mehr sichern, packt es aber vor dem Versand in einen Umkarton. Für nicht sortierbare ASINs fällt der SIPP-Chargeback trotzdem an.

Welche Labore bieten die Amazon-Verpackungszertifizierung an?

Testen dürfen ISTA-zertifizierte Labore. Sie finden sie über die Laborsuche der ISTA und in Amazons APASS-Liste. Nicht zerbrechliche Artikel unter 23 kg können Sie auch selbst testen.

Wie lange ist eine SIOC-Zertifizierung gültig?

Die Zertifizierung läuft nicht ab, solange Produkt und Verpackung gleich bleiben. Der Testbericht darf bei der Einreichung höchstens zwei Jahre alt sein. Amazon kann die Zertifizierung entziehen, etwa wenn zu viele Produkte beschädigt ankommen.

Was kostet es, wenn ein Produkt nicht zertifiziert ist?

Für nicht sortierbare ASINs ohne FFP- oder SIOC-Zertifizierung berechnet Amazon seit dem 1. Januar 2025 je gelieferter Einheit 1,40 € bis 5,00 €, gestaffelt nach Versandgewicht. Sortierbare ASINs sind nicht betroffen.