Amazon Retail Analytics (ARA): Alle Berichte für Vendoren

Beim erfundenen Kochgeschirr-Hersteller OLMERAK stecken allein im Topfset 12.000 € Einkaufswert im Altbestand bei Amazon. Wie viel verkauft sich, was bleibt liegen und was hat Amazon nachbestellt? Die Umsatzzahl allein beantwortet das nicht.

Amazon Retail Analytics (ARA) ist Amazons kostenloser Berichtsbereich für Vendoren in Vendor Central. Pro ASIN sehen Sie Umsatz, Lagerbestand und Aufrufe der Produktseite. Dazu kommen Amazons Nachfrageprognose und die Marge, die Amazon mit Ihren Artikeln verdient. Rapid Retail Analytics liefert Verkaufs-, Traffic- und Bestandsdaten pro Stunde. Am Beispiel von OLMERAK, das als Vendor an Amazon liefert, zeigt dieser Artikel, wie Sie die Berichte lesen.

Für eigene Dashboards können Sie die Daten in ein Amazon BI System laden. Seller haben keinen Zugriff auf ARA. Sie finden vergleichbare Verkaufs- und Traffic-Daten in den Geschäftsberichten von Seller Central und über die API im Bericht GET_SALES_AND_TRAFFIC_REPORT.

Amazon Retail Analytics und Brand Analytics: der Unterschied

ARA ist eine von vielen Amazon Abkürzungen. Häufig wird sie mit Brand Analytics verwechselt. Entscheidend ist der Zugang: Amazon Retail Analytics gibt es nur für Vendoren. Amazon Brand Analytics steht Sellern und Vendoren offen, die ihre Marke in der Markenregistrierung (Brand Registry) eingetragen haben.

ARA zeigt OLMERAK, wie viele Topfsets Amazon verkauft, wie viele noch im Lager liegen und welche Nachfrage Amazon erwartet. Traffic und Marge gehören ebenfalls dazu. Brand Analytics zeigt dagegen, wonach Kunden suchen und was sie kaufen. In Vendor Central (Reports › Brand Analytics) sehen Vendoren die Berichte Top Search Terms (Häufigste Suchbegriffe), Repeat Purchase Behavior (Verhalten bei Wiederholungskäufen) und Market Basket Analysis (Warenkorbanalyse). Search Query Performance und Search Catalog Performance gibt es dort nicht, sie sind Sellern vorbehalten.

Was wurde aus ARA Premium und ARA Basic?

Laut Berichten von Dienstleistern und Fachmedien gab es bis Anfang 2020 zwei Stufen: ARA Basic war kostenlos, ARA Premium kostete rund 30.000 US-Dollar im Jahr. 2020 wurde aus ARA Premium Brand Analytics, kostenlos für Vendoren mit Markenregistrierung. 2022 baute Amazon die Vendor-Berichte um: ARA übernahm Umsatz, Traffic, Lagerbestand, Netto-PPM und Prognose. Die Such- und Kundenberichte blieben in Brand Analytics, die alten Dashboards wurden abgeschaltet. Heute gibt es ein einziges ARA ohne kostenpflichtige Stufe: Vendor Central zeigt keine Stufen mehr.

Vendor-Analytics in Vendor Central: ARA aufrufen

Melden Sie sich in Vendor Central an. Öffnen Sie im Menü „Reports“ › „Retail Analytics“. Die Berichte liegen in den Reitern Sales, Real-time Sales, Inventory, Traffic, Forecasting, Net PPM und Catalogue. Das sind die Bezeichnungen der englischen Oberfläche; die deutsche haben wir nicht geprüft.

Jeden Bericht laden Sie als CSV- oder Excel-Datei herunter. Seit August 2026 bietet Amazon unter Reports › Custom Analytics zusätzlich frei gestaltbare Dashboards mit denselben Kennzahlen und Vorlagen.

Grundeinstellungen: Zeitraum, Vertreiberansicht und Programm

Derselbe Artikel, andere Zahlen? Prüfen Sie zuerst Zeitraum, Vertreiberansicht und Programm. Diese drei Einstellungen bestimmen, was im Bericht steht.

Den Zeitraum wählen Sie als Tag, Woche, Monat, Quartal oder Jahr. Die Daten kommen mit Verzögerung: Wochenwerte 48 Stunden nach dem Ende der Woche, Tageswerte meist 72 Stunden nach dem Ende des Tages. Für den API-Abruf gilt: Amazon liefert alle ARA-Daten für Vendoren in pazifischer Zeit (PST), egal für welchen Marktplatz. Wenn Tageswerte nicht zu Ihren eigenen Zahlen passen, liegt es oft an dieser Zeitgrenze.

Sourcing und Manufacturing (Vertreiberansicht)

Die Vertreiberansicht (Distributor View) bestimmt, welche ASINs Sie sehen. Amazon unterscheidet:

• Manufacturing (Fertigung): alle ASINs, die Sie herstellen, egal wer sie an Amazon geliefert hat.
• Sourcing (Produktbeschaffung): alle ASINs, die Amazon direkt bei Ihrer Vendor-Gruppe eingekauft hat.

Bei OLMERAK sieht das so aus:

Beispiel-ASIN	Sourcing	Manufacturing
OLMERAK Topfset, Amazon kauft bei OLMERAK	ja	ja
OLMERAK Bratpfanne, Amazon kauft nur bei einem Großhändler	nein	ja
Produkt einer fremden Marke, das OLMERAK an Amazon liefert	ja	nein

Einige Kennzahlen gibt es nur in der Manufacturing-Ansicht: den Bestellungsumsatz (Ordered Revenue), die bestellten Einheiten (Ordered Units) und die Seitenaufrufe (in ARA „Featured offer page views“, früher Glance Views). Prüfen Sie deshalb immer zuerst, welche Ansicht eingestellt ist.

Programm: Retail, Business, Fresh

Der Umsatzbericht lässt sich nach den Programmen Retail, Business (Amazon Business) und Fresh (Amazon Fresh) filtern, der Lagerbestand und die Prognose nach Retail und Fresh. Den Filter finden Sie als „Program view“. Traffic, Catalogue und Real-time Sales haben keinen Programmfilter. Laut Dienstleistern muss Amazon die Daten für Business und Fresh teils erst freischalten.

Die Berichte in Amazon Retail Analytics

Bericht	beantwortet die Frage
Umsatz (Sales)	Wie viel hat Amazon mit meinen Produkten bestellt, versandt und zurückgenommen?
Lagerbestand (Inventory)	Wie viel Ware liegt bei Amazon, wie alt ist sie, was ist bestellt?
Traffic	Wie oft wurde die Produktseite aufgerufen?
Prognose (Forecasting)	Welche Nachfrage erwartet Amazon in den nächsten Wochen?
Netto-PPM (Net Pure Product Margin)	Wie viel Marge verdient Amazon mit meinen Produkten?
Echtzeit-Umsatz (Real-time Sales)	Was wurde in den letzten Stunden bestellt?
Katalog (Catalogue)	Welche Stammdaten hat Amazon zu meinen ASINs?

Der Reiter „Catalogue“ zeigt die Stammdaten Ihrer ASINs, etwa Kategorie, Replenishment Category und Vorbereitungsanweisungen (Prep Instructions). Wer die Daten per API abruft, findet sie in den SP-API-Berichten und im Data Kiosk, wo Amazon mehr als 100 Kennzahlen zu Umsatz, Traffic, Bestand und Prognose in einem Datensatz bündelt.

Umsatz (Sales)

Der Umsatzbericht (Reiter „Sales“) zeigt pro ASIN, was bestellt, versandt und zurückgegeben wurde. Über „Customise columns“ blenden Sie weitere Spalten ein, etwa NetPPM %, ASIN confirmation % und nicht erfüllte Kundenbestellungen.

• Bestellungsumsatz (Ordered Revenue) und bestellte Einheiten (Ordered Units): Umsatz und Menge der Bestellungen im gewählten Zeitraum, um Rücksendungen bereinigt. Nur in der Manufacturing-Ansicht.
• Versandumsatz (Shipped Revenue): Umsatz der Einheiten, die Amazon an Kunden versandt hat.
• Shipped COGS (Wert der versandten Einheiten): derselbe Versand, bewertet mit Amazons Einkaufspreis beim Vendor, um Rücksendungen bereinigt.
• Versandte Einheiten (Shipped Units): Anzahl der an Kunden versandten Einheiten.
• Kundenrücksendungen (Customer Returns): Anzahl der Einheiten, die Kunden zurückgegeben haben.

Lagerbestand (Inventory)

Im Lagerbestandsbericht (Reiter „Inventory“) sehen Sie, wie viele Topfsets Amazon noch verkaufen kann, wie viele schon lange lagern und wie viel Ware nachbestellt ist. Die Tabelle nennt die Spalten der englischen Oberfläche. Zwei Kennzahlen gibt es nur in der API, nicht in Vendor Central.

Kennzahl (Amazon)	Bedeutung
Sellable on hand units / inventory	verkaufbare Einheiten im Amazon-Lager, als Anzahl und zum Einkaufswert
Unsellable on hand units / inventory	Einheiten, die wegen ihres Zustands nicht verkauft werden können
Aged 90+ days sellable units / inventory	verkaufbare Einheiten, die seit mindestens 90 Tagen im Lager liegen
Unhealthy Inventory (nur API)	Überbestand, gemessen an der erwarteten Nachfrage
Net received units / Net received	erhaltene Ware abzüglich der Rücksendungen an den Vendor
Open purchase order quantity	Einheiten in offenen Bestellungen (POs)
Unfilled customer ordered units	von Kunden bestellte Einheiten, die noch nicht versandt sind
Sell-Through Rate (nur API)	versandte Einheiten minus Kundenrücksendungen, geteilt durch Bestand zu Beginn plus erhaltene Einheiten
Vendor confirmation %	Anteil der von Amazon bestellten Einheiten, die Sie bestätigt haben
Receive fill %	Anteil der bestellten Einheiten, die bei Amazon angekommen sind
Overall vendor lead time (days)	Tage von der Bestellung bis zum Wareneingang bei Amazon
Procurable product OOS %	Anteil der Seitenaufrufe, bei denen ein lieferbares Produkt nicht vorrätig war (dazu Sourceable product OOS %)

Achten Sie besonders auf Artikel, die bei Amazon nicht vorrätig sind (Out of Stock). Ein leeres Lager kostet Verkäufe und kann langfristig die Suchergebnis-Rankings eines Produkts schwächen. Prüfen Sie bei jedem dieser Artikel die offenen Bestellungen: Ist Nachschub bestellt? Fehlt auch eine offene PO, hat Amazon womöglich das Interesse am Artikel verloren. Sprechen Sie dann mit Amazon. Prüfen Sie zugleich Ihre eigenen Abläufe: Bestätigen Sie Bestellungen rechtzeitig? Hakt es im Versand?

Seller finden ihren FBA-Bestand nicht hier, sondern in den Lagerbestandsdateien von Seller Central.

Traffic

Der Traffic-Bericht zeigt die Seitenaufrufe pro ASIN. Amazon nennt sie dort „Featured offer page views“, früher hießen sie Glance Views. Gemeint ist, wie oft Kunden die Produktdetailseite aufgerufen haben. Die Zahl steht nur in der Manufacturing-Ansicht. Die Konversionsrate müssen Sie selbst berechnen, ARA liefert sie nicht mehr: bestellte Einheiten geteilt durch Seitenaufrufe.

Prognose (Forecasting)

Der Prognosebericht zeigt Amazons erwartete Kundennachfrage pro ASIN und Woche. Amazon liefert vier Werte: den Mittelwert sowie die Stufen P70, P80 und P90. Sie sehen immer nur die neueste Prognose, im Data Kiosk bis zu 47 Wochen im Voraus.

P80 bedeutet: Mit 80 % Wahrscheinlichkeit wird die Nachfrage die prognostizierte Menge nicht überschreiten. Für OLMERAK heißt das: Wer mit einer höheren P-Stufe plant, hält vorsichtshalber mehr Topfsets vor. Mit P90 ist es mehr Ware als mit dem Mittelwert.

Netto-PPM (Net Pure Product Margin)

Netto-PPM ist Amazons Nettomarge mit Ihren Produkten, pro ASIN und gesamt. Amazon beschreibt sie als tatsächliche Produktrentabilität nach Abzug der Kosten. Dabei berücksichtigt Amazon Warenwert, Lieferantenfinanzierung und Verkaufsrabatte. So sieht OLMERAK, ob Topfset und Bratpfanne für Amazon rentabel sind. Mehr dazu im Artikel zur Vendor-Profitabilität.

Rapid Retail Analytics: Echtzeitdaten pro Stunde

Rapid Retail Analytics liefert über die SP-API stündliche Verkaufs-, Traffic- und Bestandsdaten. In Vendor Central zeigt der Reiter „Real-time Sales“ in ARA davon nur die Verkäufe: Bestellumsatz und bestellte Einheiten pro Stunde, höchstens für die letzten 48 Stunden.

In der API gibt es seit 2023 drei Berichte:

• Umsatz: bestellte Einheiten und Bestellungsumsatz pro ASIN und Stunde.
• Traffic: Seitenaufrufe pro ASIN und Stunde.
• Lagerbestand: sofort verfügbarer Bestand (Highly Available Inventory). Das sind die verkaufbaren Einheiten minus die Einheiten, die schon in Warenkörben liegen oder für andere Bestellungen reserviert sind, zum Beispiel für Spar-Abos (Subscribe & Save).

Die Daten erhalten Sie über die Amazon SP-API, als Berichte und Benachrichtigungen. Dafür brauchen Sie Entwickler oder ein Tool, das die Daten abruft. Amazon führt Deutschland und die anderen EU-Marktplätze als verfügbar.

Umsatz und Bestand einer Stunde können Sie etwa 5 Minuten nach dem Stundenende abrufen, Traffic später. Die Daten reichen 30 Tage zurück. Pro Anfrage sind höchstens 14 Tage Umsatz oder 7 Tage Bestand möglich.

Bericht	Takt	Rückblick
Standardberichte (Umsatz, Lagerbestand, Traffic)	Tag bis Jahr, 48 bis 72 Stunden Verzögerung	Tageswerte bis zu 4 Jahre
Rapid Retail Analytics	pro Stunde, wenige Minuten Verzögerung	30 Tage

Bestellte Einheiten im Minus? Das kann in einer Stunde passieren: Amazon bucht Stornierungen zu dem Zeitpunkt, an dem storniert wird. Auch die stündlichen Seitenaufrufe passen nicht genau zu den Zahlen im Vendor Central Dashboard. Nutzen Sie Rapid Retail Analytics für den laufenden Tag und den Standardbericht für abgeschlossene Tage.

Was aus Verkaufsdiagnose und Zustand des Lagerbestands wurde

Die Berichte „Verkaufsdiagnose“ (Sales Diagnostic) und „Zustand des Lagerbestands“ (Inventory Health) waren Dashboards in Brand Analytics. Laut Berichten von Dienstleistern hat Amazon sie beim Umbau 2022 abgeschaltet. Ihre Inhalte stehen heute im Umsatzbericht und im Lagerbestandsbericht von ARA. Einige Kennzahlen gibt es nicht mehr; einen Teil davon rechnen Sie selbst nach. In ARA gibt es heute keine Seite mit dem Namen Sales Diagnostic mehr.

Alte Kennzahl	Heute
Konversionsrate	bestellte Einheiten geteilt durch Seitenaufrufe
Durchschnittlicher Verkaufspreis	Versandumsatz geteilt durch versandte Einheiten
Lost Buy Box (LBB)	nur noch als lostFeaturedOffer im Data Kiosk
RepOOS	Procurable product OOS % im Lagerbestand
Bestandsergänzungskategorie	Replenishment Category im Reiter Catalogue
Kostenloser Ersatz, Verkaufsrang in der Unterkategorie	entfallen

Bestand und Reichweite mit AMALYTIX Vendor Inventory im Blick behalten

Wie lange reicht der Bestand des OLMERAK-Topfsets bei Amazon noch? Dazu brauchen Sie den Lagerbestand und den Absatz aus dem Umsatzbericht. Beides müssen Sie ASIN für ASIN zusammenführen. Bei fünf Produkten geht das in einer Tabelle. Bei 500 Produkten auf mehreren Marktplätzen steht diese Fleißarbeit jede Woche wieder an.

Vendor Inventory in AMALYTIX ruft die Umsatz- und Lagerbestandsberichte über die Amazon-Schnittstelle ab und zeigt die Reichweite pro Produkt und Marktplatz. Die Reichweite ist der verkaufsfähige Bestand geteilt durch den durchschnittlichen Tagesabsatz der letzten 28 Tage. Sourcing und Manufacturing stehen als getrennte Spalten nebeneinander. Bestand, Ware älter als 90 Tage und offene POs kommen täglich, Abverkaufsrate, Überbestand, Out-of-Stock-Rate und Lieferquoten wöchentlich. Die Liste können Sie als Excel exportieren.

Beim OLMERAK Topfset 5-teilig liegen 1.350 verkaufsfähige Einheiten bei Amazon, dazu 14 unverkäufliche. 620 Einheiten stuft Amazon als Überbestand ein, 480 sind älter als 90 Tage. Bei 25 € Einkaufswert pro Stück sind das die 12.000 € im Altbestand aus dem Eingangsbeispiel.

Die Reichweite rechnet mit dem bisherigen Absatz. Sie sagt nicht voraus, wie viele Topfsets nächste Woche verkauft werden. Liefert Amazon keine neuen Berichte, bleiben die Werte leer: nach 14 Tagen bei täglichen, nach 21 Tagen bei wöchentlichen Daten. Jeder Marktplatz steht für sich; Beträge werden nicht in eine andere Währung umgerechnet. Die Zahlen liefern die Grundlage für Ihr Gespräch mit Amazon: Braucht es Nachschub oder muss Überbestand abgebaut werden? Das entscheiden Sie.

Fazit

Amazon Retail Analytics ist für Vendoren die wichtigste kostenlose Datenquelle zu Umsatz, Bestand und Marge. Bevor Sie Nachschub planen oder mit Amazon über Altbestand sprechen, prüfen Sie diese Punkte:

Häufige Fragen zu Amazon Retail Analytics (FAQ)

Was kostet Amazon Retail Analytics?

Nichts. Amazon Retail Analytics ist für Vendoren in Vendor Central kostenlos. Eine kostenpflichtige Stufe gibt es heute nicht.

Was war ARA Premium und gibt es ARA Basic noch?

Laut Berichten von Dienstleistern und Fachmedien war ARA Premium bis 2020 die kostenpflichtige Stufe für rund 30.000 US-Dollar im Jahr, ARA Basic die kostenlose. 2020 wurde aus ARA Premium Brand Analytics. Heute gibt es nur noch ein ARA, ohne Basic und Premium.

Können Seller Amazon Retail Analytics nutzen?

Nein, ARA gibt es nur für Vendoren. Seller finden vergleichbare Verkaufs- und Traffic-Daten in den Geschäftsberichten von Seller Central und über die API im Bericht GET_SALES_AND_TRAFFIC_REPORT.

Was ist der Unterschied zwischen Sourcing und Manufacturing?

Sourcing umfasst die ASINs, die Amazon direkt bei Ihrer Vendor-Gruppe einkauft. Manufacturing umfasst alle ASINs, die Sie herstellen, auch wenn Amazon sie bei einem Großhändler kauft.

Was bedeutet Shipped COGS?

Shipped COGS ist der Wert der an Kunden versandten Einheiten, bewertet mit Amazons Einkaufspreis beim Vendor und um Rücksendungen bereinigt.

Gibt es Echtzeitdaten für Vendoren?

Ja, mit Rapid Retail Analytics. Es liefert Umsatz, Seitenaufrufe und verfügbaren Bestand pro Stunde, 30 Tage zurück. Amazon stellt die Daten über die SP-API bereit. In Vendor Central zeigt der Reiter „Real-time Sales“ davon nur Umsatz und Einheiten der letzten 48 Stunden.

Kann ich ARA-Daten per API abrufen?

Ja. Die SP-API bietet für Vendoren Berichte zu Umsatz, Lagerbestand, Traffic, Prognose, Netto-PPM und Rapid Retail Analytics. Zusätzlich bündelt der Data Kiosk die Vendor-Kennzahlen in einem Datensatz.

Sehen Vendoren den Search Query Performance Bericht?

Nein. In Vendor Central zeigt Brand Analytics nur die Berichte Top Search Terms, Repeat Purchase Behavior und Market Basket Analysis. Auch in der SP-API ist Search Query Performance nur für Seller aufgeführt.